Częste pytania
Czym różnią się serie Czarne i Czerwone?
Wszystkie produkty Qbrick System są wyjątkowo niezawodne w działaniu i odporne na uszkodzenia. Na przykład Wersja 2.0 linii produktów ONE I PRO to nowa generacja szuflad i organizerów narzędzi o wzmocnionej konstrukcji. Ale czerwona wersja produktów (RED ULTRA HD) ma te wskaźniki jeszcze wyższe. Jest to specjalna wersja produktu Qbrick System, wykonana z wytrzymałego materiału, który jest najbardziej odporny na uszkodzenia mechaniczne. Przeprowadzone testy udarowe potwierdzają jego wyjątkową trwałość, w tym w warunkach poniżej 0 °C.
Co oznacza System pokryw Vario i jak łączą się ze sobą różne serie Qbrick?
System pokryw Vario, obecny w niektórych szufladach z serii ONE, TWO I PRIME, umożliwia zadokowanie tych serii z szufladami z serii PRO / PRO 2.0. Co więcej, jeżeli na pokrywie Vario znajdują się 2 dodatkowe złącza, pozwala to przymocować do niego wszystkie skrzynie z serii PRO 2.0, a także Organizery 100 / 200 / 300, Toolcase oraz skrzynkę PRO 500. W przypadku kiedy na pokrywie Vario znajdują się aż 4 dodatkowe złącza, pozwala to przymocować do niej oprócz całej powyższej listy również skrzynię PRO 600.
Czy seria 1.0 i 2.0 (PRO, ONE) łączą się ze sobą?
Zdecydowana większość szuflad z serii ONE i PRO w wersjach 1.0 i 2.0 pasuje do siebie. Każda seria ma jednak pewne niuanse i ograniczenia.
Na przykład – w serii PRO skrzynie 500 / 600 / 700 mają różne wymiary długości.
Skrzynie PRO 500 pasują do szuflad z serii PRO 2.0 oraz do pokryw Vario (z 2 dodatkowymi zatrzaskami) lub Multi Adapter z serii ONE.
Skrzynie PRO 600 są dłuższe i pasują do pokryw Vario (z 4 dodatkowymi zatrzaskami) serii ONE.
Skrzynie PRO 700 można łączyć tylko ze sobą.
W serii ONE, wszystkie główne, duże skrzynie serii ONE z wyjątkiem Drawer 2 Plus Toolbox 2.0 / Drawer 2 Toolbox 2.0 / Drawer 3 Toolbox 2.0 pasują do platformy transportowej Qbrick System ONE.
Platformy transportowe nowej generacji – ONE 2.0 Allterrain i ONE Transport Platform 2.0 – są specjalnie zaprojektowane dla tych skrzyń.
Organizery z serii M (ONE Organizer M 2.0) o różnych modyfikacjach można łączyć z organizerami z serii L (ONE Organizer L 2.0) o różnych modyfikacjach, ponieważ mają one specjalne zatrzaski do organizerów z serii M.
Wózki ONE Longer Basic i ONE Longer Technik są samowystarczalnymi wózkami, na których nie można umieszczać żadnych innych szuflad z serii ONE.
Wózki ONE Trolley Expert i ONE Trolley Vario mogą być używane ze wszystkimi podstawowymi szufladami serii ONE. Ponadto ONE Trolley Vario można połączyć wszystkie skrzynie PRO 1.0 / 2.0, w tym skrzynki 500 i 600. Ponieważ ten wózek ma pokrywę Vario z 4 zatrzaskami dla serii PRO.
Czy produkty są oryginalne?
Wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie są oryginalnymi produktami marki Qbrick System wyprodukowanymi przez Patrol Group i powstały w Polsce (UE). Oryginalność naszych produktów potwierdza również Certyfikat oficjalnego przedstawiciela handlowego Patrol Group.
Czy zestawy QBRICK SYSTEM PRO SET 1/2/3/4/5/6/7 można wyposażyć w dodatkowe skrzynie?
Jeżeli chcesz, możesz dołączyć do tych systemów dowolną liczbę dodatkowych skrzyń z tej samej serii. Prosimy jednak o wzięcie pod uwagę obciążenia podstawy tego zestawu – wózka. Jest ono ograniczone do pewnych wartości, których nie radzimy przekraczać, aby uniknąć uszkodzeń.
Czy tace i przegrody wewnątrz można dowolnie usuwać?
W prawie wszystkich skrzyniach i organizerach marki Qbrick System tacki i przegrody są wyjmowane. W niektórych skrzyniach można również wyjmować wewnętrzne przegrody w kuwetach co jeszcze bardziej zwiększa elastyczność systemów i pozwala dostosować przestrzeń do swoich potrzeb.
Jaka jest średnica gwintu w bocznych tulejach mocujących nakrętki zamontowane w korpusie szuflady?
Wszystkie boczne tuleje mocujące wszystkich serii szuflad Qbrick mają średnicę gwintu M8.
Czy mogę otrzymać spersonalizowaną zniżkę na produkty, jeżeli złożyłem już u was wiele zamówień?
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących dodatkowych rabatów, można skontaktować się z nami pod adresami podanymi na stronie internetowej. Każda taka kwestia jest rozpatrywana indywidualnie.
Jakie usługi serwisowe i konserwacyjne oferujecie? Co oznacza wsparcie w zakresie części zamiennych?
Wszystkim naszym klientom oferujemy serwis zakupionych u nas skrzynek. Począwszy od konsultacji przy wyborze niezbędnego asortymentu, a skończywszy na naprawie serwisowej. Zepsutą skrzynkę można przynieść do naszego magazynu serwisowego lub wysłać firmą kurierską, a naprawimy ją dla Ciebie (wymagana jest wcześniejsza konsultacja). Ponadto w ciągu pierwszych 6 miesięcy od daty zakupu dowolnej skrzyni od nas gwarantujemy bezpłatną wymianę dowolnej części zamiennej (jeśli niezbędne części zamienne są dostępne w magazynie), niezależnie od tego, w jaki sposób się zepsuła.
Czy z plastiku wydobywa się nieprzyjemny zapach?
Jak w wielu przypadkach, istnieją niuanse produkcji i dostawy do konsumenta. Wszystko zależy od okresu między wyprodukowaniem pudełka a jego zakupem przez konsumenta. Jeśli okres ten jest minimalny, może pojawić się delikatny zapach plastiku, który po prostu nie ma czasu na odparowanie. Z czasem jednak, w trakcie użytkowania, zapach znika.
Co oznacza hermetyczność i stopień ochrony IP 54 / 55 / 66?
System IP (Ingress Protection Rating) to ogólnoświatowy system oznaczania ochrony przed pyłem i wilgocią zgodnie z ogólnoświatową normą IEC 60529 (DIN 40050, GOST 14254-96). IP 54 oznacza częściową ochronę przed wnikaniem pyłu i ciał stałych o wielkości co najmniej 1,0 mm oraz ochronę przed rozpryskami padającymi pod dowolnym kątem. IP 55 oznacza całkowitą ochronę przed uderzeniami mechanicznymi wszelkiego rodzaju przedmiotów i częściową ochronę przed wnikaniem pyłu. IP 64 oznacza całkowitą ochronę przed wnikaniem pyłu i ciał stałych o wielkości co najmniej 1,0 mm oraz ochronę przed rozpryskami padającymi pod dowolnym kątem.
Jakie są wewnętrzne wymiary pudełka?
Każda karta produktu, specyfikacja lub opis zawiera wszystkie niezbędne wymiary, w tym wymiary zewnętrzne, wymiary wewnętrzne, a w niektórych przypadkach objętość w litrach.
Do czego służą gwintowane tuleje po bokach?
Tuleje gwintowane M8 po bokach szuflad mają wiele funkcji. Umożliwiają sztywne zamocowanie skrzyni do ściany lub stołu warsztatowego itp. Pozwalają rónież na przykręcanie elementów mocujących z serii Custom, takich jak magnesy, uchwyty na poziomice, haki, nawijaki do kabli czy tacki na osprzęt itp. Naszym zdaniem obecność gwintu daje wiele możliwości.
Czy wszystkie serie platform Qbrick mają gumowane kółka, czy tylko plastikowe? Czy porysują one podłogę?
Wszystkie platformy Qbrick System ze wszystkich serii mają gumowane koła. Umożliwia to bezpieczne toczenie wózków po każdej powierzchni bez jej zarysowania.
Czy Qbrick System ONE Adapter Multi jest dostarczany ze sklejką jak na zdjęciu, czy muszę ją kupić osobno?
Adaptery sprzedawane są bez sklejki. Na zdjęciu karty produktu pokazujemy sklejkę, aby przedstawić dodatkowe zastosowanie adaptera.
Oczywiście jest rónież dostępna wersja od razu ze sklejką pod nazwą Qbrick System ONE Adapter Work Platform.
Qbrick System ONE Cart 2.0 - Cart 2.0 RED ULTRA HD / PRO Cart 2.0 PLUS - Cart 2.0 PLUS RED ULTRA HD / PRIME Cart - PRIME Cart Red Ultra HD: powiedz mi, czy uchwyt jest zdejmowany?
Uchwyty są identyczne we wszystkich wózkach Cart od Qbrick System niezależnie od serii i mają oczywiście możliwość demontażu.
W dolnej części uchwytu znajdują się specjalne zatrzaski po obu stronach, które zapobiegają nieuprawnionemu wypadnięciu rączki podczas użytkowania. Przesuwając te zabezpieczenia, można łatwo odpiąc uchwyt od korpusu.
Czy wszystkie serie platform Qbrick mają ograniczniki na kołach, czy niektóre nie?
We wszystkich platformach Qbrick System niezależnie od serii co najmniej 2 koła muszą być wyposażone w stopery. W niektórych przypadkach wszystkie 4 koła są wyposażone w ograniczniki.
Czy możecie mi powiedzieć, czy skrzynia będzie pasowała do moich narzędzi?
Każda z naszych kart produktu zawiera wszystkie informacje techniczne, takie jak wymiary, objętość i inne cechy.
Możesz zmierzyć swoje narzędzie i porównać jego wymiary z wymiarami pudełka w karcie produktu.
Oczywiście jeżeli nadal nie masz pewności śmiało możesz do nas zadzwonić, a chętnie pomożemy!